长安CS75经销商销售维修过的问题车辆

投诉编号:【243852】 投诉时间:2018-01-11 21:55 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2017款 1.5T 手动 致享型 尚酷版

投诉内容:

我于17年9月份购买一辆长安cs75汽车,11月份洗车时,发现左后门两块玻璃生产日期与整车出厂日期不符(车的生产日期是17年3月9日,合格证日期是3月10日,而这两块玻璃生产日期是4月份) 随后又发现左后门又有一小块斑块。于是我在12月5号做首保时向售后反应了这个问题,售后说斑块是我碰撞后点的漆,玻璃没有解释。之后我向厂家反应车玻璃的事情,厂家让经销商回复我说是车的确是三月份生产的,玻璃厂家生产三月份的玻璃会打上四月份的标识。这个回答我是不能信服的,我根据玻璃代码查询到玻璃厂家并咨询这个情况,玻璃厂家确定的说人家不会这样做的。并在专业修理站技师确认左后的螺丝确实动过? 我一直向汽车厂家反应这个问题,至今长安汽车和经销商没有给我一个正确的说法,所以我现在怀疑购买了问题车。恳请车质网做为政府部门为我们消费者做主。

投诉回复:

长安乘用车厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677。

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