投诉编号：【243441】 投诉时间：2018-01-10 12:43 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：英朗 投诉车型：2010款 1.6 自动 时尚型 XT
10款英朗XT手自一体！一直正常驾驶，正常保养！17年12月31号在4s店换变速箱机油，当天晚上就出现了挂R挡发动机空转现象，致电4s店，回答正常现象！直到昨天下午变速箱挂R挡直接空转、不走，熄火打火都没有用，用D挡慢慢游到4s店，经检查变速箱模块问题，需要更换变速箱模块费用5000+，这就是4s店维修或者变速箱模块问题！致电上海通用一直说在报告领导、报告领导！
上汽通用别克厂家回复：投诉已收到，转相关部门处理中
