别克英朗发动机异响 高速行驶时转向卡滞

投诉编号:【243377】 投诉时间:2018-01-10 09:46 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2016款 15N 手动 精英型

投诉内容:

上次填写:【1.2017-2-8首保,完成后发现发动机有敲击声,致电4S店,被告知正常;高速行驶(110km/h附近)一小时后,发动机扭矩下降,并有类似柴油机的低沉噪音;2.2017-9,高速公路行驶,80km/h以上车速时,转向系统助力介入明显滞后,导致方向修正困难;3.2017-3,左侧B柱发生异响,后逐渐扩展到右侧B柱,副驾面板位置,主驾方向盘安装点附近,均发生异响。】新增:投诉后未得到厂家任何回访,也无相关服务性公司回访。目前出现发动机异响变严重的现象。转向管柱上端处出现明显垫片震动声音,担心会影响安全气囊的正常工作,造成二次伤害。B柱异响增强。

投诉回复:

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