长安福特翼搏变速器和方向盘出现抖动

投诉编号:【243372】 投诉时间:2018-01-10 09:35 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼搏 投诉车型:2013款 1.5 自动 尊贵型

投诉内容:

变速箱抖动特别严重,最早出现问题,在车正常水温的情况下1,2档换挡抖动特别平凡,转速在2000左右基本换挡,后来厂家推出5年十万公里变速箱质保,升级变速箱,只是升级了变速箱换挡的一个齿比,转速从之前2000换挡变成2500换挡,而且升级之后油耗从之前的7个左右升到10.2左右且油耗下不来,升级之后抖动还是特别厉害,严重影响到行车安全,而且车辆会无故的提高转速在起步的时候,意味着生意之后的变速箱存在变速器反应迟钝的问题,这种升级变速箱只是解决当前变速箱抖动的问题,在一段时间的使用下,车辆的变速箱还是存在抖动的问题,五年十万公里的质保完全解决不了车辆变速箱抖动的问题,希望贵平台维护一下车主的利益,十几万买的车到现在不到3年赔一半都卖不出去,而且严重的影响到车辆的行车品质与行车安全。

投诉回复:

长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理

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