投诉编号:【243095】 投诉时间:2018-01-08 23:43 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:冠道 投诉车型:2017款 240TURBO CVT 两驱 尊享版



2130公里首保,当时确认机油加到中位,机油桶剩机油保存。现在表显里程5000km,前天发现机油超过机油尺上线。1月7日下午到4s店经确认机油增多。4s店师傅决定放油,放出一升油才回到正常油位。故障原因不明。经协商,免费换机油,再观察。全程视频影像记录,机油位照片存档。要求厂商找出故障原因,合理解决。
广汽本田厂家回复:与客户解释他的问题厂家有记录,建议客户先观察,有问题随时联系店,客户接受。
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