东风日产奇骏低速行驶时发动机抖动严重

投诉编号:【241440】 投诉时间:2018-01-01 14:13 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2015款 2.0L CVT 舒适MAX版 2WD

投诉内容:

2016年故障开始,低速急加速時抖动非常严重,松开油门则故障消失,再次加速時又出现,已反复找过4s店多次,每次都说解决问题,又说和厂家协商,但始终拿不出解决方案,已经拖延一年时间,已经不在信任4s店,我要求厂家尽快给出解决方案,保证车主人身财产安全。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。

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