广汽丰田汉兰达底盘异响发动机异响

投诉编号：【241416】 投诉时间：2018-01-01 11:02 投诉品牌：广汽丰田 投诉车系：汉兰达 投诉车型：2017款 2.0T 四驱豪华版 7座

投诉内容：

早上启动热车行进时，在地下停车场每次踩油门低速行驶都能听到刺耳的金属异响，声音貌似是在发动机穿出的，有点像砂轮转动的声音，4s检查居然说有这声音是正常的。另外底盘在低速起步时还出现过类似几次“咔咯“这样的声音，而且声音很大，在关闭车窗的情况下也能明显感觉得到。