投诉编号：【240766】 投诉时间：2017-12-28 18:25 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎7 投诉车型：2018款 1.5T 自动 精英版 国V
目前能看到的地方，中控台里面全部铁架，后排座椅铁架全部生锈，对新车质量严重产生怀疑看不见的地方，还不知道锈成怎样车主行车安全谁来保障，4s给出的方案是把我车里里外外全部生锈的零部件换掉，并且不能保证这次拆车对车的质量安全影响！对于车主新车拆换零件后损失只字不提，厂家4s目前依然不能给车主一个满意的答复，对奇瑞给出一个大大的差评！
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司揭阳宏达4S店反馈：已及时联系客户进站处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
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