上汽荣威RX5斑马智行无法升级厂家无限推脱

车子中控系统显示有新版本更新，确一直更新不成功，一直显示后台正在下载新版本，持续了半个月，和斑马客服联系，重启大屏，终归无效，告知需去4s店手动升级，12月20号进站检测，维修人员告知不会弄，也没碰到问题，白白耽误了我一上午，然后和厂家客服联系，再次告知需要进站检测，我就像问下，厂家，车子出问题了，是应该去检测维修，总不能无止境的，去进站检测吧，结果投诉了之后，两天内，系统就可以升级了，也下了新版本了，然后还是没有2.0系统的出现，一次次的忽悠人，一次次的进站，一次次的未解决客户的问题，既然能远程解决，那么就要帮2.0系统给我解决，我已经对这个企业失去了信心，我很支持国产，但是国产不让我省心。