投诉编号:【240623】 投诉时间:2017-12-28 10:18 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威RX5 投诉车型:2016款 1.5T 两驱 手动 互联网智惠版
上汽荣威RX5首保三联,两联被撕掉,外地无法正常保养,答应送的东西没送到,这点就不计较了,首保三联,两联被撕掉,外地无法正常保养,要我去他们店里保养,后沟通说让我自己出工时费去当地保养。(厂家回复已与客户取得联系,本人没有接到任何电话。)
上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,销售商会做好后续跟进。
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