郑州海马S5冷车启动时发动机异响噪音大

投诉编号:【239860】 投诉时间:2017-12-25 09:58 投诉品牌:海马汽车 投诉车系:海马S5 投诉车型:2016款 1.6L 手动 豪华型科技版

投诉内容:

我这车两万九千公里,一年半的车,买了这个车做完首保,毛病就全出来了,只有你想不到的,没有这个车出不来的,以前的问题就不提了,从十月份开始,我这个车冷启动咔咔咔响,就跟柴油机似的,听着就像快散架了,我有录音视频,到了4s店一顿给我忽悠,告诉我没事,打电话给厂家反映,半个月没理我这茬,今天打通电话说,厂家问4s了,说我这车没毛病,我想说,谁买的车?我这有视频你们厂家不看看?我还定期做保养,总之海马汽车要不得,赶快倒闭吧!别在这欺骗消费者了。

投诉回复:

海马郑州厂家回复:您的信息我们已经收到,我们将尽快协调当地经销商核实处理,您同时也可以拨打海马汽车服务热线:400-045-9898,我们将竭诚为您服务!

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