投诉编号:【239290】 投诉时间:2017-12-22 09:27 投诉品牌:东风乘用车 投诉车系:风神AX7 投诉车型:2016款 2.0L 自动 智逸型
发动机哒哒哒的响声严重。4S店说气门间隙大,没办法解决,变速器在加速中40-50迈的时候,有严重的响声,4S检测也能听到声音,但是厂家不予解决,只是让在观察,询问过很多2.0自动挡车主,也有同样问题,但是厂家不予理睬,制动偏软,而且刹车异响严重。
东风风神厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600。