上汽大众帕萨特导航无激活码升级需自费

投诉编号:【239116】 投诉时间:2017-12-21 13:22 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2016款 330TSI DSG 御尊版

投诉内容:

上汽大众帕萨特导航无激活码升级需自费,购车时就没有给我导航的激活码,一年来一直在他们那里保养,想升级地图数据又要收我的费用!我要求他们归还我激活码。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:您好,您反映的情况我们已收到,并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!

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