投诉编号：【238629】 投诉时间：2017-12-19 11:33 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：帕萨特 投诉车型：2016款 330TSI DSG 御尊版
变速箱在换挡时有咔咔响的声音，特别4-3-2档降档时，且顿挫感明显，同时抵挡行驶时顿挫感明显，去三次4S店，给的答复说正常，问题无法解决！
上汽大众厂家回复：经了解，用户反映车辆降档时发出咔咔异响，维修站经过对车仔细检查，确认车辆状态正常，现象符合大众下发的“关于DQ380降档产生声音说明中的内容“,维修站给予用户详细的解释，对比我店同款车辆均有此现象。
