江淮瑞风S3转向跑偏 底盘异响轮胎吃胎

投诉编号:【235913】 投诉时间:2017-12-07 14:54 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:瑞风S3 投诉车型:2017款 1.5L 手动 豪华智能型

投诉内容:

买车不到三个月出现方向跑偏去4S店做保养时顺便反映了一下,得到的答复为之所以跑偏是因为之前发生刮擦事故造成的和商家无关,保养后不到一周底盘开始出现异响,因为本人不懂车也没有太在意自己掏钱修了一下,最近在无意中发现前轮两边磨损程度不一致,到4S店去询问结果是各种理由推诿搪塞,4S店的答复是车辆出现的各种毛病都是由于本人开车不当造成的,与商家和汽车质量没有一点关系,无奈之下上网查询了一下出现这种毛病的原因和解决办法才恍然大悟,原来一直是这黑心无良的4S店商家在蒙蔽欺骗我这不懂车人。

投诉回复:

江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933

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