江淮瑞风S3方向盘异响回位不正行驶跑偏

投诉编号:【235446】 投诉时间:2017-12-06 09:30 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:瑞风S3 投诉车型:2014款 1.5L CVT 豪华智能型

投诉内容:

从2015年买至今,车就一直跑偏,前轮吃胎,当看到所有的S3都吃胎后,我就不再纠结这些东西,只希望可以索赔一套轮胎,但是没有索赔到。可是从今年9月份左右开始方向盘有严重异响,行驶中,方向盘向右,回位不正,越来越严重,就在12月4号开到4S店,技师坐车里试了下方向盘,确实有异响,但是不知道是什么原因,我告诉他,我刚从我朋友开的凯迪拉克专业维修店里过来,朋友告诉我这是方向机坏了,然后,4S店的这个技师让他们的技术总监过来看,技术总监试了下,说这声音是正常的,所以的车都有这声音,我当时就懵逼了,进口车,合资车,其它国产车,我都开过,没遇到过一辆车有这种声音,4S店告诉我说这个正常,不予解决。

投诉回复:

江淮汽车厂家回复:接到您反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系核实处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933

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