北京现代朗动车载导航黑屏 经销商无配件

投诉编号:【235404】 投诉时间:2017-12-06 01:27 投诉品牌:北京现代 投诉车系:朗动 投诉车型:2013款 1.6L 自动 尊贵型

投诉内容:

原车导航于2017年8月7日出现故障黑屏无法正常使用,当天去海宁4S店索赔拍照(当时还在质保期内)现在时隔4个月还没到货,期间有打电话给北京现代400客服电话,得到的答复只有厂家断货,到货会通知之类的话,等的已经不耐烦了,希望北京现代总公司重视这个问题,尽快解决!!!

投诉回复:

北京现代厂家回复:待配件到货后为客户检修车辆。

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