投诉编号：【235019】 投诉时间：2017-12-04 15:08 投诉品牌：北京现代 投诉车系：朗动 投诉车型：2015款 1.6L 自动 领先型
你好，因为车子还在3年质保期内，导航黑屏坏了，经4S店认定是质量问题，说是更换配件。可是快2个月过去了，打几次电话过去咨询，就直接说是厂商没货，不能给具体时间。打400北京现代电话，老是说要和配件部沟通，然后就没了下文，都是在推来推去。希望平台能够为消费者解决问题，谢谢！
北京现代厂家回复：待配件到货后为客户检修车辆。
2017-12-04车型：2016款 1.6L 自动 尊贵型
2017-12-04车型：2015款 1.6L 自动 尊贵型
2017-12-04车型：2015款 1.6L 自动 领先型
2017-12-04车型：2012款 1.6L 自动 尊贵型
2017-12-03车型：2012款 1.6L 自动 时尚型
2017-12-03车型：2015款 1.6L 手动 时尚型
