北京现代朗动方向盘异响经销商不予索赔

投诉编号：【235226】 投诉时间：2017-12-05 11:52 投诉品牌：北京现代 投诉车系：朗动 投诉车型：2015款 1.6L 自动领先型

投诉内容：

16年5月因为打方向有异响在平湖市百盈4s店更换过方向管柱。现在4s店倒闭了，上高速微调方向卡顿来到嘉兴4s索赔方向管柱。但是今天索赔配件到了维修师傅把我方向管柱全部拆了，说我方向管柱换过，但是查不到索赔记录，现在不肯更换配件，车子都拆了，现在很急。