广汽丰田致炫中控台异响 方向跑偏

投诉编号:【234909】 投诉时间:2017-12-04 10:28 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:YARiS L 致炫 投诉车型:2015款 1.5E 自动 魅动版

投诉内容:

1、购车一年,最近中控台左侧和中间部分异响,过颠簸路段时尤为明显;2、车辆刚买来就发现方向盘不正,并伴有轻微跑偏(以60km/h速度松开方向盘为前提,会向右侧偏移),近期有加重的趋势,开车时必须得左右摇晃方向盘才能保持车辆的直线定向行驶;3、车门密封条表面出现麻点,车辆转弯或过颠簸路时会听到挤压的声音,疑似胶条老化;本来冲着丰田的可靠来的,结果为了这几个问题跑了好几趟4S店,只有第三项问题,4S店给喷了点什么防护剂临时解决了,这玩意是给老车用的,换言之只有老化的胶条才用,强烈要求更换4门密封胶条!针对中控异响和方向问题,请厂家出面解决,让我看一下你们的专业程度!

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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