吉利帝豪方向跑偏 中控死机 左后车门变形

投诉编号:【234310】 投诉时间:2017-12-01 15:40 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:帝豪 投诉车型:2017款 1.5L CVT 豪华型 三厢 百万款

投诉内容:

今年6月底买车生产日期2月初,4s店各种推脱先进先出只此一辆,购车不到一周出现跑偏问题,去购车4s店维修,妈的什么没检测直接把胎压放了,说胎压不一致问题,因为工作在外地从4s店弄完直接跑高速回工作地,到地方后跑偏把轮胎都磨损了,只能去工作地4s店维修,从此开始跑4s店之路,两个月因为跑偏问题去了四次,这个问题没弄新问题又来了,左后门门板错位变形,中控死机,雨刮器抖动异响,申请索赔要求回购车4s店,一千公里路程又请假回家,购车4s店直接来句有问题给你修什么时候修什么时候为止索赔什么不要想,这是人说话吗,真钱到他手里翻脸不认人,给厂家打电话各种答应处理随后联系然后就没有下文了,只能让4儿子店修,妈的一家店什么仪器没有还去旁边维修店做四轮定位,方向跑偏问题调整后,方向盘一边高一边低,车门问题也没处理,四儿子店说什么时候修好什么时候为止,要不随便你投诉打官司也怕,然后给厂家打电话到现在快两个月给吉利400打过近百个电话共回复三次,剩下的就打过就算了,说处理从没实现过,这之间购车的枣庄德源4s店回过一次电话,各种装糊涂,最后说我运气不好没办法,之后再没联系过我,两周前400给我回复让我去工作地4s店检查,结果店长各种推脱给我说咨询过厂家一切正常,要处理维权找购车4s店,购车4s店就说找厂家,正常车都有这种问题吗?这就是吉利啊,钱到手就不闻不问了,都说支持国产我们爱国国家不爱我们啊……我们一个老百姓怎么斗得过这样的流氓企业,又怎么维护自己的合法权益?

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注;

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