吉利帝豪中控台材质与官方宣传不符

吉利帝豪中控台材质与官方宣传不符。官方的中控台是搪塑的，我的车中控台材质是注塑的，上次3月份投诉后，4S店联系我说送我3次保养或更换，我选择了更换，但是4S店一直拖到现在也没有更换，这段期间我给4S店的人也打过好多次电话，总是以各种理由拖延时间！我买车的店是汽工贸，不是天丰泰。麻烦厂家分到汽工贸，之前汽工贸的人可以联系上，一直推脱，拖延时间，现在汽工贸的人的电话把我拉黑了，希望厂家尽快解决！天丰泰的店不给我处理，要我找汽工贸，给我一个号码，我前几天打电话还通，就说了解情况给我答复，现在汽工贸的号码打不通把我手机号拉黑了！厂家能不能解决这个问题，真心不想再拖了！