投诉编号：【233845】 投诉时间：2017-11-29 19:36 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2016款 1.5L CVT 领潮版
车辆在行驶过程中，动力突然终断，油门无论怎么踩车子依然没反应，也听不见发动机的声音！停车几分钟后熄火。然后再重新点火故障消失！该现象开始于2017年10月4日，当时第一次发生没太注意，然之后又出现了两次相同的故障，已经严重影响到我用车！希望厂家给于重视解决另外，问题二右前减震异响越来越严重，也希望厂家一并解决。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司惠州辉达惠瑞4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
