雪佛兰科鲁兹行驶中方向盘卡死无法转向

我于2013年12月底购买雪弗兰科鲁兹掀背车（1.6T旗舰版）。于在2017年11月23日行车过程中出现方向盘突然锁死无法转动的情况，（当时确实吓出了一身冷汗，庆幸没有造成伤害！）然后紧急停车，熄火。等了几分钟重新打火启动，方向盘恢复助力，然后上路，行驶了大概10公里的样子又再次出现方向盘锁死，仪表盘上出现故障标示。又再次停车熄火，重启又恢复助力直至回家。2017年11月24日行驶一天正常。2017年11月25日开车上班，刚启动车子又出现助力转向故障。（也就是说车刚启动就开不走了。）我看了很多网上车友们的反馈，发现这并不是个例案件，是一个通病，应该属于车子本身的质量问题。而且我平时并不是常开，跑了快4年里程才26000公里左右。现在我有点不知道该怎么处理。而且最重要的一点是，我在重庆市万州区。我们这个地方刚开始有一家4S店，不知道什么原因关门了。（好像是从14年就关门了）也就是说我们这边现在并没有4S店可以处理并且咨询。。只有看网上车友们反馈的信息。。。我就是想知道，我这个问题该怎么处理，解决？