雪佛兰科鲁兹在正常行驶中方向盘打不动

17年11月10日下班途中，車子通過交通崗後要加速時出現轉向盤打不動，同時助力故障燈亮起，當時只能停在馬路中間，後來熄火再重新啟動又可以行駛；11月11日早高峰上班途中方向盤出現同樣打不動現象，用熄火再重新啟動的方法，行駛約100米連續3次，第四次重啟，故障燈長亮，方向盤鎖死，只能停在馬路中間，等待救援車，將以上問題向廠商反映，電話那頭說車子已過3年，已經過保修期，不予處理。我認為此種問題的車是設計缺陷，正常行駛中方向盤打不動，假如是高速行駛的話只能急剎車，造成安全隱患。建議有關單位和人員重視！