投诉编号:【232372】 投诉时间:2017-11-24 10:13 投诉品牌:北京现代 投诉车系:朗动 投诉车型:2016款 1.6L 自动 尊贵型
朗动使用一年后发现发动机行驶一段时间或者高怠速热机后在车内听到“哒哒”异响,冷车的时候没有,而且油耗大,到江门华鸿兴远4s店维修4次都没有解决问题,4s店的维修客服还声称这是正常现像,所有朗动都一样。难道朗动就是这样的破车?而且新车的时候已经有中控异响,到店两次才能解决,现在又发现发动机异响再到店4次还没有解决,新车一年多已到店维修6次仍没有把问题完全处理,对北京现代的车非常的失望。
北京现代厂家回复:特约店再次邀约客户到店进行检查。