上汽大众途观L刹车抱死经销商不予处理

投诉编号:【232094】 投诉时间:2017-11-23 11:17 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2017款 380TSI 四驱 豪华版

投诉内容:

刚刚买了一个多月,刚买几天车子就出现异常声音,到4S店去他们说新车本来就会响的,我就走了可刚开2千里就出现刹车抱死的感觉,油门加很大才能走,我查检才发现右边前轮刹车盘磨很深的沟,我马上到店处理他们还在说没问题,这可影响到安全啊。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:您好,您反映的情况我们已收到,并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!

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