上汽大众途观L灯组开关故障导致无近光灯

本人从购车到出现故障才不到半年，车右大灯就坏了，故障是打开夜间行驶灯只有远灯，无近光，调节远近无反应。造成夜间行驶安全隐患。上述是故障描述；我要投诉大众4s店，针对车的维修问题，一，11月5日到4s店做首次保养，保养中检测右大灯远近灯失灵，4s店工作人员要求11月7日去做维修换大灯。到11月7日是上班时间，开车前往4s店维修。上午9：30到了4s店，经过2小时的时间等待，工作人员反馈4s店无现货需要等，这是投诉原因之一，既然没现货11月5日就已经发现问题，到7日还让来做维修，最后结论没有换配件。这不是欺骗消费者浪费消费者的时间。投诉二，时间又过去将近十天左右，4s店还是无反馈，4s店工作人员工作效率未免也太拖拉，一个大灯竟然十天都没有进货。投诉三，投诉大众途观L这款车的质量是否能上市销售，新车不到半年就出现严重的夜间行驶安全隐患的故障。对购买者是否造成人生安全隐患，既然问题出现不予及时处理。将近半个月时间过去，面临问题至今未解决，上海大众品牌这么不得人心，这样怎么才能让中国老百姓放心购买。