投诉编号：【231876】 投诉时间：2017-11-22 16:43 投诉品牌：广汽本田 投诉车系：冠道 投诉车型：2017款 370TURBO 自动 四驱 至尊版
广汽本田冠道后排空调出风口第一次使用过程中叶片断裂，4s和厂商在没有认真查验的情况下判断为人为！投诉多次无效。
广汽本田厂家回复：回访客户肖先生18118167928，向客户再次说明了解到的情况，由于并非质量问题，故无法给予保修处理，客户提出裂痕应该要拆检才能确认造成的原因，认为店并未仔细检查，对厂家的答复同样也并不满意，再次向客户致歉并说明最终的处理结果，确实无法给予保修处理，请客户谅解，客户不接受。
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