投诉编号：【231028】 投诉时间：2017-11-19 13:55 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：桑塔纳 投诉车型：2016款 1.4L 手动 风尚版 三厢
前几个月就发现驾驶侧车门内侧塑料上有白点，以为是清理不干净导致，可是用泡沫清洗剂也擦不掉。最近发现白点地方全部出现起皮，去年8月份买的车子，就出现了牛皮藓！同事跟我一样的车子开了4年也没这种现象。我怀疑是塑料件本身存在质量问题，车辆在降价的同时，对原材料要求降低或属偶发事件，请给予解决！
上汽大众厂家回复：经了解，我司处理人员已联系客户沟通，邀请客户进站进一步检测处理，并已协调经销商再次联系客户处理。
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