投诉编号：【230511】 投诉时间：2017-11-17 03:54 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：桑塔纳 投诉车型：2015款 1.6L 手动 风尚型 浩纳
本人从九月七号开始向厂家投诉至十一月十六号止，从沒有接到过任何帮我处理事情的工作人员电话，厂家一直说是我本人签字，我超过一百次要求经销啇当面对质，厂家从没当回事，凭一面之词下定论，而导致下面的经销商更加毫无忌惮的欺骗消费者，没见过这样的公司。
上汽大众厂家回复：您好，您反映的情况我们已收到，并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜，可拨打上汽大众客服热线进行反馈，我司会尽快为您协调处理，感谢您的支持！
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