投诉编号：【227398】 投诉时间：2017-11-02 20:46 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：桑塔纳 投诉车型：2015款 1.6L 手动 风尚型 浩纳
本人从九月七号开始向厂家投诉至十一月二号止，其间沒有接到过要帮我处理事情的电话，本人在新车回坊的时候就提出过想知道经销商为我买了什么保险，并且要退车，打了零分，但没想到上汽大众竞然是如此不要脸，说没有这个回坊，而且对于在网上的投诉根本不当回事，见过不要脸的公司，沒见过如此不要脸的公司。
上汽大众厂家回复：您好，您反映的情况我们已收到，并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜，可拨打上汽大众客服热线进行反馈，我司会尽快为您协调处理，感谢您的支持！
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