长安CS75变速箱车身异响要求厂家解决

投诉编号:【230199】 投诉时间:2017-11-15 19:50 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2015款 1.8T 自动 四驱 尊贵型 国IV

投诉内容:

2016年1月购入四驱尊贵型CS75,裸车价16.38万,当时非常开心,该车也非常吸引人,随着公里数的增加,问题就逐渐显现出来,10000公里左右车身异响,我个人觉得应该是变速箱响,卡啦卡啦,在挂挡的时候有这响声,在过减速带的时候也有这声音,冷车的时候是最明显的,很远就能听到,热车时也响,只是声音会比热车时小,到4S店检查,他们也确认有这响声,也认定这响声不正常,检查了好多天好多次就是找不到哪里响,然后他们说等到不能开或者是严重再来检查,已经检查不下10次,后来我投诉到质量监督局,质量监督局的把问题转给厂家,厂家的技术人员让我把视频发了过去,他看了视频也确认有异响,也是不正常的响声,他说这不影响安全驾驶,让我继续开车,已经把问题记录在案了。估计我的长安CS75是修不好了,以前说修不好的大众,开不烂的丰田,现在轮到修不好的长安CS75了。目前我的75是31700公里了,还能坚持多久是个未知数?希望厂家拿出真诚的态度,正视问题。

投诉回复:

长安乘用车厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号