投诉编号:【229171】 投诉时间:2017-11-10 23:13 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2014款 1.8T 自动 精英型 国V
该车现行驶2万5千多公里在1万8千多公里时,发动机前端出现咕咕咕的异响声,在2万公里时发动机气门室盖内有轻微哒哒声出现,由于该车正常4S店内保养,以为换了机油就好了,没想到异响越来越大,声音越来越清脆,以前早上冷车启动异响不明显只有车热后才出现声音,现在只要早上启动车辆发动机异响就会出现!伴随着响声的增大,油耗也从以前的11升左右上升至现在的12.5升左右!到4S店维修只是简单地更换了正时皮带涨紧轮及惰轮,但异响并没有消除!4S维修技师说是正常现象不予维修!但在我的要求下将气门室盖打开发现双凸轮轴磨损异常,然后4S店就没了下文!希望能够得到长安的重视,能得到相应的维修或者更换发动机缸盖总成,并且能尽快的解决问题!
长安乘用车厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
长安CS75车身和车顶锈蚀严重影响安全行驶2017-11-10车型:2016款 2.0L 手动 豪华型 国V
长安CS75机盖防撞粱后备箱以及车门生锈2017-11-10车型:2014款 2.0L 手动 豪华型 国V
长安CS75更换变速箱后经销商不提供经济补偿2017-11-08车型:2017款 1.5T 自动 锋享型 尚酷版
长安CS75低速踩刹车时异响希望厂家解决2017-11-08车型:2017款 1.5T 手动 致享型 尚酷版
长安CS75经销商购车提不到车要求厂家解决2017-11-07车型:2017款 1.5T 自动 锋享型 尚酷版
长安CS75左侧翼子板车漆有明显色差2017-11-07车型:2017款 1.5T 自动 锋享型 尚酷版