长安CS75气门挺杆异响凸轮轴异常磨损

投诉编号:【229171】 投诉时间:2017-11-10 23:13 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2014款 1.8T 自动 精英型 国V

投诉内容:

该车现行驶2万5千多公里在1万8千多公里时,发动机前端出现咕咕咕的异响声,在2万公里时发动机气门室盖内有轻微哒哒声出现,由于该车正常4S店内保养,以为换了机油就好了,没想到异响越来越大,声音越来越清脆,以前早上冷车启动异响不明显只有车热后才出现声音,现在只要早上启动车辆发动机异响就会出现!伴随着响声的增大,油耗也从以前的11升左右上升至现在的12.5升左右!到4S店维修只是简单地更换了正时皮带涨紧轮及惰轮,但异响并没有消除!4S维修技师说是正常现象不予维修!但在我的要求下将气门室盖打开发现双凸轮轴磨损异常,然后4S店就没了下文!希望能够得到长安的重视,能得到相应的维修或者更换发动机缸盖总成,并且能尽快的解决问题!

投诉回复:

长安乘用车厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.

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