投诉编号:【230008】 投诉时间:2017-11-14 23:55 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科拉 投诉车型:2015款 1.4T 自动 两驱都市领先型 5座
别克昂科拉车内异味严重,甲醛严重超标,多次拨打通用客服电话,答复就是他们的所有配件均符合国际标准,多次交涉,4S店售后更换了中控的防火墙,他们也承认换下来的材料异味严重,但目前问题仍未解决,我已检查出呼吸道疾病,感觉是投诉无门,目前全国有很多别克车存在内饰异味的问题,希望通用能正确面对,不要坑害老百姓。如果通用还想在中国生存下去,就应该面对问题,而不是回避问题!希望能够有个权威机构,严惩通用对老百姓身体的残害。
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
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