投诉编号:【229015】 投诉时间:2017-11-10 08:53 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2014款 1.8L 手动 智驱版 劲享型
本人的雪铁龙C4L2014款劲享1.8L手动挡,购于2014年6月30日。三年后,于2017年六月底,在行驶了2万7千公里左右时,发现方向盘松动,可以上下左右愰动,开始以为仅仅只是方向盘上的固定螺丝松了,没在意,后来晃动而且越来越严重,去4S店检修,他们说是方向柱坏了,需要更换,由于我的车刚刚过了质保期才几天时间,维修更换费用需要我自费。经询问车友和网上查询,发现这个问题是此款车型的通病,不是我的个别现象,属于设计与质量问题,与是否过保没有必然关系。而且就这款车型的方向盘松动的这个问题,厂家曾经有发起过召回。但是我的车辆生产批次批号,恰巧与厂家召回批次的批号,刚刚擦肩而过,不在厂家召回范围之内。我现在投诉雪铁龙这款车方向柱质量有问题,才开了三年的车,我要求厂家召回,无偿维修或更换,解决这个关乎于生命的安全问题,否则我将发动所有车友,将维护保障车主的自身合法权益,进行到底!
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