一汽大众速腾中控锁无法使用油箱盖打不开

投诉编号:【228078】 投诉时间:2017-11-06 11:42 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2017款 230TSI 自动 舒适型

投诉内容:

速腾车锁系统可重复偶发故障2017,速腾自舒早晨和夜晚车身有水汽时有如下故障~1.两个后门无法电子解锁,需要在内部手动打开2.后备箱无法打开,只能从内部放倒坐椅手动打开。3.油箱盖无法打开。4.车子无法落锁,行驶途中和停车都无法锁车。车行驶一段时间后,估计是水汽褪去,听到自动落锁声音,所有故障消除恢复正常,每天重复此故障,晕啊,别的都可以接受,无法加油和无法锁车太难以接受了,去4s店显示无故障~~大家有遇到过么?

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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