投诉编号:【227169】 投诉时间:2017-11-01 18:18 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2015款 1.5 SL 手动 经典版
新车时就出现离合器异响变速箱换挡哐当哐当的异响,经4s检查确认承认有问题,但是回答说要等厂家的处理方案!期间接到西安一家4s的电话让和咸阳联系,因为身边的朋友也有过换离合器的,如果是纯粹是换离合器的效果反馈并不好,离合器和半轴一起换了的几个朋友反馈还可以,异响有所减轻。并且西安的的4s店都是离合器和半轴一起换的!4s售后经理联系让其和厂家沟通一下看能不能一起换,经理回答随便投诉,爱换不换!呵呵呵!我就是想一次性能解决车辆的异响而已,对于通用来说有那么难得吗?两年了,投诉从没间断过,至今问题得不到解决,这种无良车企真是该灭亡了!看看现在的销量,我会阻止身边的朋友和朋友的朋友,坚决抵制通用的车子!!!
上汽通用雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中