投诉编号：【226938】 投诉时间：2017-10-31 18:09 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎7 投诉车型：2016款 1.5T 手动 耀臻版
今年7月20号在4S店二保，8月底发现发动机在热车怠速的情况下车内有咚咚咚的声音，多次联系4S、奇瑞厂家未能得到解决。异常情况复现：热车、怠速。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司苏州苏丰4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
