北京奔驰E级中控方向盘异响4S店未解决问题

投诉编号：【226615】 投诉时间：2017-10-30 13:31 投诉品牌：北京奔驰 投诉车系：奔驰E级 投诉车型：2017款 E 200 运动型

投诉内容：

付款后开车出来，没有落户就发现仪表盘方向前台异响，和经销商联系不给换车，承诺负责处理好，后前去处理了6、7次，每次都查不出问题，就弄一下叫开回来如果响声再大再开回去检查。叫换配件不给换。就是口头承诺会处理好，可每次都处理不好。打厂家电话投诉，直接转给4S店，没有实质性的处理意见。