一汽大众奥迪Q3经销商出售10个月的库存车

投诉编号:【225479】 投诉时间:2017-10-24 20:50 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q3 投诉车型:2017款 30 TFSI 时尚型

投诉内容:

2017年10.12,我们贷款买车,付首付时,供应商国兴从未提出让我们验车。我们两次提出要看车,被拒绝,说是找不到,只看到同颜色的其他车。18日提车,发现一个轮胎上有小石子,轮胎被石子压变形凹了一块。而且只拿到一把车钥匙,另一把钥匙和相关资料全部被扣。理由,临时牌照。一起提车的被通知上牌照,我们没有被通知,车管所还打电话给我们,为何没有去。经过交涉,拿到资料和另外一把钥匙。路上看资料,这才发现,车子是17年1月21日的。车子马上掉头,同时打电话通知国兴,车停回到国兴后,国兴写下书面证明。与国兴交涉,我们购买新车,为何提到库存车,我们要求提,出厂3个月以内的新车。当晚,打电话,向一汽大众投诉。20日,我们到国兴,强烈要求退车或者换车,要求提,出厂3个月以内的新车。国兴以发票已开保险已经做好为由拒绝。开发票,做保险,都是在我们尚未看到车,不知情的情况下,国兴强行把1月份库存车做到我们名下的。实在没办法了,我们提出,商量协商的前提是,我们看到这辆车,从出厂到现在,它的所有状态信息,再加考虑。我们购买的是新车不是库存车,因此,强烈希望提到3个月以内的新车。不想被强买强卖,不想提到轮胎轮毂等有安全隐患的库存车。真心谢谢汽车质量投诉网,让我们看到希望。

投诉回复:

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