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上汽荣威RX5天窗异响刹车也存在异响

投诉编号:【224515】 投诉时间:2017-10-20 08:26 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威RX5 投诉车型:2016款 1.5T 自动 两驱 互联网智享版

9月中旬开始天窗开始异响,一到不平路段就哒哒哒响,反复开关天窗几次暂时就不会有异响,开几分钟异响又会出现,天窗开启异响消失。如今异响越来越严重了。刹车异响,上下坡踩踩车偶尔会出现强烈的声音像有什么东西转了一圈,刹车踩的深的时候会出现快要撕裂的声音。刹车尖叫现在没有下雨和天晴之分,只要踩刹车就会发出尖叫的声音。后门两个门锁坏,开关门很不顺畅有时要用很大力才拉的开,大灯一到下雨天全部是雾气。这些小问题也就算了,天窗异响总要解决吧。

上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,建议客户送车进站检测,售后服务中心会做好后续跟进。

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