我是荣威rx5自动互联智享版的车主,买车将近一年,这几天偶然发现前大灯起雾,并且一天比一天严重,多次联系售后,答复都说没事正常,为什么统一型号的车同样的环境,同样的购车时间没有起雾,而我的起雾了?要求卖方和厂家重视此事给以合理的答复,否则我们会进一步向,消协、质检等有关部门继续反映,直至问题解决为止。
上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,建议客户送车进站检测,售后服务中心会做好后续跟进。