投诉编号:【224202】 投诉时间:2017-10-18 15:34 投诉品牌:广汽菲克Jeep 投诉车系:自由光 投诉车型:2017款 2.4L 领先版
我的自由光行驶里程7500多公里,10月17日上午发生两次行驶中突然熄火、方向盘锁死、并电瓶故障灯亮起,一次是右拐弯,第二次是遇到信号灯,都是带刹车。两次都通过重启恢复正常。下午到4S店修理,师傅说重做下系统就行了。我想问,这个问题怎样彻底解决,以后是否还会出现?要是系统问题再出现在高速路上那就太危险了。请厂家能给予清楚解释,不要用官方语言来忽悠我们。
广汽菲克Jeep厂家回复:您好,您的车辆问题已反馈到厂家售后部门。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈;如车辆仍存在问题待解决,您可以再次填写投诉信息,我们将及时反馈到售后部门,将有技术人员与您沟通解决。非常感谢您的支持!