投诉编号：【223609】 投诉时间：2017-10-15 17:37 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2016款 1.6L 自动 智行版
本人车辆自购买一直存在严重的塑料味，特别在下雨天以及车辆长途行驶后。在17年7月到上海4S店更换中控棉后三个月复发。现在车内塑料味严重，导致现在驾驶员出现严重的咽喉问题症状。在此强烈要求彻底解决车内异味问题。在换棉时，4S店保证说换后车内异味问题解决，请问现在复发，你们怎么解释？强烈谴责斯柯达，还广大消费者一个公道！
斯柯达厂家回复：经了解，客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理。
