广汽传祺GS4变速箱故障顿挫异响电瓶亏电

投诉编号:【222047】 投诉时间:2017-10-08 09:47 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2015款 200T G-DCT 豪华版

投诉内容:

广汽传祺GS4变速箱故障顿挫异响电瓶亏电,于2017年8月26日晚上21:30左右,准备倒入库时波箱有一声异响仪表报警显示记得“变速箱故障”,然后入任何挡位都无反应,无奈只要拖回4S店检修,第二天询问负责接车的专业告知我这台车为“机电控制单元故障”,看了一下报价要RMB2万元左右,还好是保修期内配件都免费更换的。下面是我的投诉内容一、我的车子于2017年8月15日左右才做的保养,为何这个问题保养时没有发现?现在车才跑2.8万公里就坏这个一大件的配件,是不是每到了这个公里数都要换一次?二、顿挫,1.2挡时候,这个问题一直没能解,变速箱软件升级了也没效果。三、电池亏电。

投诉回复:

广汽传祺厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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