广汽传祺GS4过减速带时右前轮有多余共振

投诉编号:【221604】 投诉时间:2017-10-04 17:59 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2017款 235T 自动 两驱 精英版

投诉内容:

车子提来没几天就发现一个问题,20迈以上车速前轮两轮同时过减速带,右前轮避震发出连续发出几声咕咚响。单轮过减速带时无此状况发生,到4s店检查后,说需要更换右前轮避震系统,等待配件10天到货,今天去更换了右前避震。再次测试还有这种声音,店内其他车也有这种声音,4s店说无法解决,反馈给生产商。目前已经过去近三个月,依然未给出解决方案。

投诉回复:

广汽传祺厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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