斯柯达明锐车内异味严重一直未解决

投诉编号:【221667】 投诉时间:2017-10-05 12:22 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 手动 逸俊版

投诉内容:

斯柯达明锐车内异味严重一直未解决,车内原厂地毯异味。希望厂家这边能给出回复,给我解决我的问题。

投诉回复:

斯柯达厂家回复:经了解,我司处理人员已联系客户沟通,并邀请客户进站检测处理,客户表示抽空进站;我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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