投诉编号:【221644】 投诉时间:2017-10-05 08:29 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.4T DSG 逸俊版
我于2015年1月15日在武汉4S店购买上海大众斯柯达2015款1.4T新明锐。使用近3年来,车内长期刺鼻气味严重,制动异响,空调不制冷。到4S店反映多次被敷衍搪塞。两年多来,本人咽喉和胸部疼痛,身体出现严重不适,医院诊断慢性咽炎+肺炎(多发结节),每年服大量药仅能缓解。空调找4S查不出原因,后找一修理老师付查出是钢管接缝不严密导致。刹车异响虽经4S店更换制动,但仍时好时坏。
斯柯达厂家回复:经了解,客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理,目前车辆正常。