投诉编号:【221360】 投诉时间:2017-10-02 14:56 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2017款 1.6L 自动 智行版
因国庆需要跑长途所以看下油标尺发现机油烧干(在油标尺刻度最底线还要往下的尖尖处)虽然没亮灯,但是新车才开了3820公里就出现机油烧干的现象,被迫提前去4S店首保,4s店说是正常,最后进行首保换机油,如果能跑5000公里烧干还能忍受3000多公里就烧干,觉得问题很大。
斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,目前客户车辆正在检测中;我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。